Regulamin Zakupów Online Tortów dla Piekarni „Z Pieca Rodem”
§1. Postanowienia ogólne
1.1. Piekarnia „Z Pieca Rodem” z siedzibą w Dowborczyków 31, 90-001 Łódź NIP: 7252065468 REGON: 101548530, zwana dalej „Sprzedawcą”, prowadzi sprzedaż tortów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.zpiecarodem.pl/generator-zamowien-tortow .
1.2. Niniejszy regulamin określa warunki zakupu tortów przez Klientów sklepu internetowego „Z Pieca Rodem”.
§2. Czas realizacji zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2.2. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dnia złożenia zamówienia i godziny złożenia zamówienia.
- Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 12:00 będą gotowe do odbioru następnego dnia roboczego.
- Zamówienia złożone w sobotę, święto lub po godzinie 12:00 w dni robocze będą gotowe do odbioru najwcześniej drugiego dnia roboczego po godzinie 12:00.
§3. Płatności
3.1. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówienie online, wybierając jedną z dostępnych form płatności oferowanych przez operatora płatności PayU.
3.2. W przypadku płatności przelewem online, Klient zobowiązany jest uiścić zaliczkę w wysokości 50 zł w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Pozostała część kwoty płatna jest przy odbiorze tortu.
3.3. W przypadku braku wpłaty zaliczki w wyznaczonym terminie, zamówienie może zostać anulowane.
§4. Zwroty i reklamacje
4.1. Ze względu na charakter produktów spożywczych, zwroty tortów nie są akceptowane po ich odebraniu.
4.2. Reklamacje dotyczące jakości produktów należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od daty odbioru tortu na adres e-mail: kontakt@zpiecarodem.pl lub osobiście w sklepie.
4.3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.
4.4. Obsługa sklepu jest dostępna do udzielenia informacji i wsparcia w przypadku reklamacji w godzinach pracy sklepu.
§5. Postanowienia końcowe
5.1. Regulamin obowiązuje od 10.11.2023r. i może ulec zmianie. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej sklepu.
5.2. Niniejszy regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującym prawem polskim.
5.3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5.4. Klienci składający zamówienia w sklepie „Z Pieca Rodem” akceptują postanowienia niniejszego regulaminu.
10.11.2023r. Z Pieca Rodem
